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争吵的一幕,生在x山一家银行门前,银行工作人员态度也是非常恶劣……
而与工作人员产生纠纷的彭女士表示,自己在这家银行存了一万五千元的定期,等到期后,来银行取钱,现账户上竟然只剩下八千多块钱!
这彭女士的钱究竟去了哪里?这中间又有什么隐情呢?
彭女士讲述,半年前,她来到x山的这家银行打算将一万五千元直接存进自己的银行卡内。
可银行的工作人员给她推荐了另一种存钱方式,说是按照给她推荐的存款方式,只要定期存够三个月,就能得到比银行更高的利息!!!
银行的工作人员这样一说,让彭女士特别的心动,毕竟高利息的存款对普通老百姓还是很有诱惑力的!
于是,彭女士就将这一万五千元拿出一万二千元,存了银行推荐的三个月定期,剩余的三千元则直接存入卡中,留着日常使用……
之后,彭女士也没有对这笔钱有过多的询问,把钱存到银行,还是让彭女士很放心的。
直到三个月后,想起此事的彭女士打电话向银行询问,说自己的钱已经到期三个月了,但是最近她自己没有时间去取,怎么办?
银行的工作人员则表示,彭女士的钱如果不取就会自动往后延续三个月,并且是把本金跟利息一起转入下一个存款周期,会得到比之前更高的利息……
银行工作人员这样的回复,让彭女士也没有多想,本来就不着急用钱的彭女士觉得再等三个月能得到更高的利息,那自然更好了……
可很快,三个月又到期了,彭女士对自己这半年能得到多少利息,那真是特别的好奇!
于是就怀着激动的心情,早早就来到了银行,可当得知自己的存款只剩下八千多元的时候,直接把现场的彭女士给整懵了……
(自己的钱不但没有涨,怎么反而还少了一半呢???)
这让彭女士觉得十分不解,说好的高利息怎么没有兑现呢?
可当彭女士向工作人员再次询问自己的钱到底怎么回事的时候,银行工作人员才表示,她的一万两千元是通过银行购买成了基金,可现在的行情不太好,所以账户是亏损的状态,现在只能取出来八千七百元……
这样的说法一出来,彭女士的心瞬间就凉了!
可之前存钱的时候,工作人员根本就没有给她提过这笔钱是要用来购买基金的呀!
但现在这些亏损的钱怎么办?还能再找回来吗?
根据彭女士讲,自己平时就靠做点小生意来维持生活,丈夫的工资每个月也就四千块钱!
她们两口子省吃俭用大半年才攒下的一万五千元,被银行这么一忽悠,自己的钱竟然少了一半,这让特别无助的彭女士才决定找到众人来银行,希望能够给自己一个合理的说法!!!
可彭女士现在手上根本没有当初存钱的协议跟票据,所以大家根本没有办法判断彭女士的话是真是假???
为了弄清这件事的真实情况,大家决定陪彭女士一起来银行一探究竟!
可让大家没想到的是,刚刚进入银行的彭女士,就被里面的工作人员给拦下了!
接着,就生了这些银行的工作人员既不愿意联系自己的领导,也不愿意直面的回复彭女士的问题,就只是一味的把大家往外面赶……
最后,经过大家的一再追问,其中的一位工作人员是这样说的:“那个事情,我们会通知的,但是我们也不会跟你们说,我们到底什么时候可以通知上去,我们自己内部会跟领导反映的呀,这个是我们内部的事情!”
众人看到银行工作人员这么恶劣的态度,只能打银行的热线电话,希望通过全国客服电话,能找到这名负责人的联系方式……
在客服人员了解了此事以后,也帮忙转接了相关部门的负责人,可电话根本没人接,反复拨打了很多次,依然是无人回应……
无奈的众人只能将联系方式留给了银行,让银行尽快找到负责人,能给彭女士一个说法!
没想到的是,第二天,彭女士给众人打来了电话“我们自己解决了,他们要我在存一年,满一年了,给我保证这个基金涨上去,现在基金正在涨……”
彭女士的这段话,处处透露着无奈……
近几年,像这家银行类似的情况,那还真是层出不穷!
储户自己的钱,不就是应该自己想怎么支配都可以吗?
为什么银行总会用很多套路来干涉储户呢?
真的可以为了自己的业绩不顾广大群众的利益吗?
…………
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